Za knjigotržce
Cenik, katalog in novosti
|
v veljavi od 1. marca 2024 |
šolsko leto 2024/25 |
Naročila, vračila in reklamacije
Naročila
Telefaks: 01 513 46 79
E-pošta: narocila@modrijan-izobrazevanje.si
Spletna knjigarna: www.knjigarna.com
Naročila sprejemamo izključno v pisni obliki. Naročilnica mora vsebovati naslednje podatke: natančen naslov naročnika, naslov za dobavo, navedbo plačnika (če ni isti kot naročnik), označbo vrste naročila (fiksno ali komisija). Posamezne postavke naročila naj vsebujejo: natančen naziv izdelka, kodo EAN in količino.
Vračila
Telefon: 01 513 46 46
E-pošta: vracila@rokus-klett.si
Naslov za vračila:
TLS, D.O.O.
Skladišče založbe Rokus Klett
Središka 5
1000 Ljubljana
Blago, ki ga boste želeli vrniti iz komisije, je treba predhodno najaviti. Vračila bo osebno prevzela naša dostavna služba ali naš zastopnik, po predhodnem dogovoru pa lahko prevzem uredimo tudi preko pošte. Vračil iz fiksne in prednaročniške prodaje ne sprejemamo.
Reklamacije
Telefon: 01 513 46 46
E-pošta: reklamacije@modrijan-izobrazevanje.si
Reklamacije (če ne gre za skrito napako) sprejemamo v roku 8 dni od prejema blaga.
